¿Qué futuro le espera a Microsoft sin Steve Ballmer? Para recuperar cuota de mercado, el nuevo director general de la empresa deberá reorientarla para que no tenga un enfoque tan tecnológico, afirma el profesor del IESE Josep Valor. El nuevo líder tendrá que ser un visionario y un gran comunicador, alguien que entienda las necesidades de los nuevos usuarios y las implicaciones de la nube.